Masih boncos menghubungi Call Center BRI pake telpon biasa? Mulai sekarang tak perlu khawatir, karna sudah ada layanan Kontak BRI Tanpa Pulsa melalui aplikasi BRImo.
Kita semua sama-sama tau, biaya pulsa yang dihabiskan untuk menghubungi call center itu lumayan mahal. Biasanya menghabiskan pulsa minimal 20rb-50rb, bahkan lebih. Benar kan?
Untuk itu kali ini dicoffeean akan berbagi tips, bagaimana caranya untuk menghubungi Call Center BRI tanpa pulsa alias gratis.
Tidak sepenuhnya gratis sih, kamu tetap harus punya paket internet (paket data).
Syarat utama agar bisa mengakses fitur ini tentunya kamu harus punya rekening BRI dan juga akun BRImo yang aktif. Jika belum punya silahkan mendaftar saja secara online.
Jika sudah punya, mari kita lanjutkan.
Cara Menggunakan Layanan Kontak BRI Bebas Pulsa
Yang paling pertama, silahkan masuk ke aplikasi BRImo dengan menggunakan user dan password kamu, atau login dengan fitur fingerprint jika sudah disetting.
Pada laman utama BRImo pilih Menu Pusat Bantuan yang terletak di pojok kanan atas dekat icon notifikasi.
Setelah masuk pada menu Pusat Bantuan, scroll ke bawah dan masuk pada menu: Hubungi Kami dan pilih sub-menu Contact BRI Layanan Tanpa Pulsa seperti gambar berikut ini.
Selanjutnya akan muncul pop up pesan pilihan, silahkan pilih “Ya, Hubungi” pada pesan pop up untuk melanjutkan panggilan ke Contact BRI dengan mengunakan internet.
Aplikasi akan meneruskan panggilan ke sistem Contact BRI, dan kita akan tersambung ke fitur mesin panggilan automasi Interactive Voice Respon.
Terakhir, yaitu pilih nomor menu Interactive Voice Respon sesuai dengan kebutuhan, penjelasannya yaitu sebagai berikut.
- Tekan 1 untuk pemblokiran atau perubahan status kartu.
- Tekan 2 untuk Layanan automasi informasi Kartu Kredit
- Tekan 2 untuk Layanan penjualan product dan layanan officer Contact BRI.
- Tekan 3 automasi informasi kurs dan suku bunga simpanan
- Tekan 5 untuk panggilan diteruskan ke Layanan Contact Center Perusahaan
Jika kamu ingin berbicara dengan Call Center maka langsung saja pilih nomor 5. Sangat mudah bukan?
Nah jadi seperti itulah caranya untuk menghubungi kontak BRI bebas pulsa, selamat mencoba!