2 Cara Mengatasi Unable to Install Printer: Another Printer Already Exists

Pernah menemukan pesan error : “Unable to install printer. Another printer or printer with this name already exists” ketika install / add printer?

Temukan disini Solusinya . . .

Penyebab munculnya pesan error diatas bisa dikarenakan:

• Ada nama printer (printer name) yang sama dengan nama printer baru yang akan di install
• Ada nama printer yang dibagikan (print share name) yang namanya sama
• Registry yang belum clean

Baik, langsung saja ke inti permasalahan.

Pada artikel ini saya akan membahas 2 (dua) cara untuk mengatasi add printer error karena: “Another printer or printer share with this name already exists”.

#1 Cara Manual Atasi Unable to Install Printer

Cara manual untuk mengatasi gagal install / rename printer karena ada nama printer yang sama yaitu sebagai berikut:

• Klik Windows Start Menu
• Pilih Devices and Printer
• Lalu cek satu-satu opsi “Printer Properties” pada printer yang tersedia
• Caranya yaitu: klik kanan > Printer Properties
• Cek pada Tab General : untuk nama printer
• Cek pada Tab Sharing : untuk nama printer share-nya

Setelah ditemukan ada nama printer yang sama, silahkan rubah dan coba kembali lanjutkan install printernya, seharusnya masalah sudah teratasi.

Tapi . . .

Bagaimana kalau sudah dicari, ternyata tidak ada nama printer yang sama pada semua devices printer yang terinstall?

Kita gunakan cara ke-2, yaitu dengan menghapus registry windows.

#2 Menghapus Nama Printer pada Registry Windows

Jika cara di atas belum berhasil, silahkan coba cara berikut ini.

• Masuk ke “run” command, atau tekan tombol Windows + R pada keyboard
• Ketik “regedit” tanpa tanda petik, lalu tekan Enter
• Masuk atau arahkan ke folder berikut :
  • HKEY_LOCAL_MACHINE
  • SYSTEM
  • CurrentControlSet
  • Control
  • Print
  • Printers
• Cari registry key yang mempunyai values atau nama sesuai dengan nama printer yang akan kita coba install
• Selanjutnya klik kanan dan pilih Delete
• Sekarang keluar dari Registry Editor
• Masuk ke “run” command dan ketik: “services.msc” tanpa tanda petik
• Cari service : Print Spooler, klik kanan dan pilih Restart

Selesai, sekarang silahkan coba install atau rename kembali printer tadi dengan nama yang dikehendaki.

Seharusnya tidak ada lagi pesan error: “Another printer or printer with this name already exists”.

Selamat mencoba, jangan lupa share jika bermanfaat!

Tested on Windows 7/8/10

[Baca juga]

• Mengatasi Access is Denied Add Printer via Local Port
• Cara Mengatasi Windows Explorer Not Responding pada Win 10